Outlook – ztratily se staré dopisy
1. Automatické mazání po určité době [menu]
V některých složkách se dopisy po určité době automaticky mažou. Všichni uživatelé mají nastaveno mazání nevyžádané pošty po 30 dnech, u dalších složek si to mohou nastavit sami uživatelé. Podrobnosti jsou v článku Zásady – automatické mazání po určité době.
2. Velikost lokální cache [menu]
Poštovní klienti v mnoha případech si lokálně ukládají pouze nejnovější poštu. Outlook pro Windows/macOS má obvykle staženu poštu za poslední 3 měsíce až 12 měsíců (hodnota závisí na verzi a velikosti volného místa na disku). Na mobilních zařízeních se obvykle ukládá poslední týden či 14 dní. Microsoft Outlook pro Android i iOS používá trochu odlišný přístup – v každé složce má maximálně 500 nejnovějších zpráv.
>> klikněte pro návod jak zobrazit/změnit velikost lokální cache ve Windows <<
- V Outlooku klikněte na „kartu“ Soubor vlevo nahoře. Zde zvolte Nastavení účtu:
- Zobrazí se informace o připojeném účtu (popř. účtech). Vyberte účet z Office 365 a stiskněte tlačítko Změnit:
- Posuvníkem na obrazovce může zvolit velikost lokální cache v počtu měsíců/roků ukládaných nejnovějších zpráv. Nemusíte mít žádnou lokální cache, můžet lokálně ukládat všechny dopisy. Tato možnost není vhodná, pokud velikost schránky překračuje 2GB.
