Centrum informatiky je celoškolské pracoviště, které zajišťuje následující služby:

Podpora výuky

[garant: RNDr. Dana Čermáková]

  • správa sdílených složek na souborovém serveru pro výuku
  • tvorba a správa virtuálních stanic pro výuku, zpracování balíčků a instalace aplikací
  • zajištění placeného studentského kopírování a tisku
  • zajištění provozu počítačových učeben
  • správa tisků a dalších tiskových služeb
  • zajišťování obnovy dat pro uživatele

Podpora uživatelů

[garant: Jakub Vorel, MBA]

  • podpora uživatelů (zaměstnanců, studentů, externích uživatelů)
  • poradenská, konzultační a technická pomoc
  • pomoc při řešení problémů uživatelů (problémy týkající se školní instalace Windows, problémy s přihlášením do sítě, obnova dat z poškozených datových nosičů, atd.)
  • pomoc během celého životního cyklu výpočetní techniky (pomoc a poradenství při výběru, odborná instalace a zprovoznění nové techniky, začlenění nové techniky do infrastruktury VŠE, vyřizování reklamací a zajišťování či zprostředkování pozáručních oprav, zápůjčky náhradní techniky, vyřazování a likvidace techniky)
  • tvorba informačních materiálů, návodů a postupů týkající se provozu a užívání prostředků výpočetní techniky a počítačové sítě na VŠE na webových stránkách CI

Podpora a rozvoj Integrovaného studijního informačního systému

[garant: Ing. Luboš Pavlíček, e-mail: insis@vse.cz]

  • provoz a koordinace dalšího rozvoje InSIS
  • podpora správců služeb využívajících studijní systém nebo jeho data (menzovní systém, kolejní systém, autentizační služby, atd.)
  • dodávání podkladů pro rozhodování či pro marketingové účely školy v podobě výtahů dat z databáze InSIS

Konektivita

[garant: Tomáš Skřivan]

  • zajištění provozu datové sítě VŠE v Praze včetně možností připojení do této sítě pomocí bezdrátové sítě (eduroam, guest.vse.cz, hotel.vse.cz, conference), dále pomocí pevné metalické sítě (připojení pracovních stanic) a optické sítě
  • zajištění telekomunikačních služeb VŠE v Praze
  • zajištění přístupu do sítě VŠE prostřednictvím služby VPN

Správa identifikačních karet

[garant: Jakub Vorel, MBA]

  • výdej a personifikace čipových identifikačních karet (ID karta) všem studentům, zaměstnancům a externím uživatelům v Praze
  • výroba a distribuce ID karet k výdeji v Jindřichově Hradci
  • zajištění provozu elektronických peněženek za použití ID karet pro tiskové a kopírovací služby

Systém elektronických vstupů

[garant: Martin Charvát]

  • připojení elektronicky řízených vstupů v rámci VŠE a jeho napojení na InSIS
  • napojení vstupů na InSIS
  • správa elektronicky řízených vstupů

Proces nákupů prostředků ICT, IT služeb, materiálu a software

[garant: Ing. Dana Václavíková]

  • realizace výběrových řízení pro příslušné komodity a sledování čerpání finančního limitu
  • objednávání zboží na základě požadavků uživatelů, převzetí zboží a vydání uživateli
  • evidence prostředků IT/ICT a software

Elektronická pošta a podpora týmové práce (o365)

[garant: Tomáš Skřivan]

  • správa e-mailových adres a poštovních schránek
  • doručování pošty
  • ochrana proti nežádoucím dopisům (SPAM, malware)
  • instalace a konfigurace Outlooku na školních počítačích
  • konzultace uživatelům ohledně elektronické pošty
  • správa platformy Office 365 zahrnující podporu organizace práce, další možnosti komunikace uživatelů a týmové práce

Bezpečnost a ochrana dat

[garant: Ing. Luboš Pavlíček]

  • řízení zabezpečení informačních systémů a počítačové sítě VŠE
  • vlastní provoz technologií pro zabezpečení osobních údajů a informací (firewally, VPN, antivirové programy, atd.)
  • zadávání auditů bezpečnosti a ochrany dat v informačních systémech VŠE
  • evidence a klasifikace incidentů v oblasti ochrany osobních údajů a bezpečnosti informací
  • proaktivní správa problémů (analýza záznamů o událostech s cílem identifikovat trendy a bezpečností problémy)
  • provoz registru činností zpracování osobních údajů na VŠE

Autentizační služby

[garant: Ing. Luboš Pavlíček]

  • zakládání uživatelů, přiřazování uživatelských jmen, nastavování hesel
  • provoz adresářových a autentizačních služeb
  • systém jednotného přihlašování uživatelů

Provoz a správa infrastrukturních služeb serverů

[garant: Tomáš Skřivan]

  • provoz informačních systémů a dalších služeb podpory výuky (provoz virtualizační infrastruktury, podpora provozu jednotlivých virtuálních systémů)
  • provoz a správa serveru pro školní weby
  • správa certifikátů
  • správa domén druhého řádu na základě požadavků uživatelů (nastavení, prodloužení, platba)

Provoz počítačové sítě v Jindřichově Hradci zajišťuje Centrum informačních technologií Fakulty managementu Vysoké školy ekonomické v Praze.